A Escola de Gestão do Paraná, em parceria com o Instituto Agronômico do Paraná - IAPAR, promoveu nos dias 26 a 28 de julho em Londrina, curso de “Gestão de Processos" do Instituto Publix, que foi ministrado pelo especialista em Marketing, Paulo César Barreto, no Centro de Difusão de Tecnologias do Iapar. Participaram desta primeira turma, 45 servidores da Seab, Iapar, Emater e Adapar.

O curso realizado capacitou o grupo sobre a modelagem e redesenho de todos os processos existentes, tanto os finalísticos como os de suporte, a partir das "cadeias de valor" presentes. O objetivo foi de padronizar, otimizar e integrar todos os processos, orientando para resultados.

Atualmente a Adapar está revisando e atualizando o planejamento estratégico da instituição e, para tanto, está capacitando seus servidores para a busca da mudança de foco em sua gestão, visando resultados, através da metodologia BSC - Balanced Score Card, que busca o equilíbrio entre quatro perspectivas: resultados propriamente ditos, satisfação dos clientes, melhoria continua de processos e aprendizagem e desenvolvimento de pessoas (servidores).

O Fiscal de Defesa Agropecuária Luiz Renato Barbosa, Coordenador do Programa de Fiscalização do Uso do Solo Agrícola, fez seu depoimento: “Para mim foi de grande valia e uma ótima oportunidade para conhecer e entender sobre Gestão de Processos. Mesmo com as dificuldades inerentes às nossas atividades no serviço público, o curso oportunizou e gerou estímulo para aplicar os conceitos adquiridos na rotina de trabalho. Entendo que há a aplicabilidade para aperfeiçoamento do desempenho de nossas atribuições e atividades na Adapar. Se possível, gostaria de avançar ainda mais nesta área de conhecimento.”

O curso faz parte da Trilha Incubadora de Projetos e Processos e integra o Programa de Aprendizagem para Resultados.