Carta de Serviços

Carta de Serviços

Visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos.

A Carta de Serviços tem por finalidade:
  • Melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos.
  • Divulgar os serviços prestados pela ADAPAR com os seus compromissos de atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade.
  • Fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na administração pública quando esta percebe uma melhora contínua em sua eficiência e eficácia.
  • Garantir o direito do cidadão para receber serviços em conformidade com as suas necessidades.


Recomendar esta página via e-mail: